一、业务背景

当前客户在多平台多类型的推广业务过程中，针对竞价推广投放状况进行高频监测，并依据客户的实际营销策略，对推广投放表现及配置情况展开实时探查。作为投手和投放负责人或运营角色，每天监控多次投放情况，针对问题及时调整小红书广告投放计划和小红书广告策略

在此过程中，鉴于推广业务模式纷繁复杂，数据规模庞大且相互交织，客户需在多个平台上对数据进行细致梳理，归纳出切实有效的推广账户优化举措，进而推动公司内的相关人员进行相应的优化操作。然而，在业务执行过程中，暴露出星火缺乏实时数据、宏观场景不足，如果直接进推广平台，则数据排查平台分散、流程链路割裂且存在卡点等问题，存在进一步提升业务效率的空间。

基于上述难题，小红书星火盯盘助手全新上线，该工具结合业务盯盘实际场景，整合数据指标呈现，打通盯盘链路，构建起一个高效、便捷的竞价盯盘全链路数据工具。

二、功能亮点

• 实时盯盘：新增实时盯盘功能，帮助客户快速及时获取推广信息，可高效处理线上实时投放的情况并及时作出调整

• 小红书广告投放数据整合：整合目前在账户监控、基建分析、优化效果追踪等多功能模块的数据展示能力，无需跨多推广平台多系统页面中切换看数，支持业务onepage竞价推广盯盘，并为未来盯盘预警及诊断能力的扩充奠定基础。
  

• 推广盯盘链路：依据竞价推广投放消耗数据趋势，从组织视角，完成从整体到具体账户的深度逻辑下探，并支持与投放平台联动附身登录，精准发现和跟进推广投放问题；
  

• 小红书聚光广告和小红书千帆推广平台的附身多跳：支持附身多跳小红书聚光广告和小红书千帆推广平台，提升盯盘效率
  

三、具体功能介绍

功能概览图

功能入口：【数据】>【盯盘工具】>【推广盯盘助手】

1. 小红书广告大盘实时数据概览

Top客户数据速览：展示当日对应的广告主账户，在实时广告表现中，消耗、推广基建、预算的相关异动情况。以及昨日、前日、本周、本月消耗数据和环比数据的展示

数据筛选及配置

• 基础筛选：支持按照广告主账户名称/ID、标签、投放平台、客户主体名称/ID、营销场域、营销目的、推广标的、协作者进行筛选
  

• 数据粒度配置：支持主账户粒度展示数据。
  

2.全周期数据：

数据筛选：支持对于消耗/CTR/CPC/CPE/CPM表现的数据，区分时间周期筛选和对比（by天/周/双月/季度/年/自定义）；

趋势呈现：以折线趋势图形式展示不同时间段内的指标情况的变化趋势，同时鼠标悬停在对应时间点上的时候，可以展示该时间点的当前周期/对比周期内的指标绝对值、diff、环比数据。

3.小红书广告分析明细

通用设置

趋势呈现：以折线趋势图形式展示不同时间段内的指标情况的变化趋势，支持对消耗/CTR/CPC/CPE/CPM指标进行趋势查看， 同时鼠标悬停在对应时间点上的时候，可以展示该时间点的今日/昨日同指标以及今日/昨日截止到该时间点的指标数值。

趋势图标识

数据排序：支持按照【消耗】、【成本指标】、【广告表现】【余额及预算】【广告基建】【协作者】【管理信息】情况进行指标本身及涨幅和环比数据的筛选展示；

展示指标：如上表所示

操作：详情（直接跳转子账户详情）：支持跳转聚光、乘风（千帆推广）、灵犀、专业号。

附身跳转：

• 小亮点：业务盯盘链路打通，直接附身登录到投放平台排查问题，支持附身多跳聚光和千帆推广平台，提升盯盘效率
  

个性化筛选：

• 小亮点：在系统默认筛选基础上允许另存筛选和自定义筛选，便于满足每个使用者灵活且差异的需求
  

默认筛选

4.小红书广告主账户数据

基础信息：展示广告主账户对应的广告主账户名称及ID、广告主账户状态、账户类型、客户主体名称及ID、标签、投放平台、投放方式、营销场域、营销目的、代理商、协作者、是否关注关注账户等信息

5.小红书星火广告投放子账户数据

基础信息：展示广告主账户对应的子账户名称及ID、投放ID、客户主体名称及ID、广告主账户名称及ID、广告主账户状态、标签、投放平台、营销场域、营销目的、代理商、协作者、是否关注关注账户等信息

6.场域维度数据

7.小红书广告营销目的数据

8.客户主体数据

9.代理商数据

四、问题答疑Q&A

Q：管理员/观察者/数据分析师/优化师都可以使用盯盘吗？可以使用哪些版块和功能？

A：超管、管理员、财务、优化师、数据分析师又有本次新增盯盘助手的全部查看、操作和下载权限，只是每个角色可查看的账户范围与自己获取的权限有关；专业号运营和观察者只有盯盘的查看和标注权限，没有下载权限

Q：小红书星火盯盘功能有啥用？

A：有以下核心功能：

• 实时盯盘：新增实时盯盘功能，帮助客户快速及时获取推广信息，可高效处理线上实时投放的情况并及时作出调整

• 小红书广告投放数据整合：整合目前在账户监控、基建分析、优化效果追踪等多功能模块的数据展示能力，减少业务在多个推广平台演技多个系统页面中切换看数的步骤，支持业务onepage竞价推广盯盘，并为未来盯盘预警及诊断能力的扩充奠定基础。

• 小红书广告推广盯盘链路：依据竞价推广投放消耗数据趋势，从组织视角，完成从整体到具体账户的深度逻辑下探，并支持与投放平台联动附身登录，精准发现和跟进推广投放问题

Q：如何访问星火盯盘助手功能？

A：通过【数据】>【盯盘工具】>【推广盯盘助手】进入，支持按广告主账户/子账户/场域等维度查看数据。

Q：实时盯盘功能的数据更新频率是？

A：H+1小时

Q：如何通过盯盘助手快速定位异常消耗或成本波动？

A：通过“Top客户数据速览”查看消耗异动标记（快/慢），结合趋势图悬停对比环比数据，筛选预警标签账户。

Q：盯盘助手能否自定义数据展示维度？

A：可以的，在数据解读中可以根据投放方式、投放平台、投放身份、营销场域等不同粒度关注是否有异常数据；

同时在大盘实时数据概览和广告细分明细中，也可以根据营销场景、营销目的、账户类型等多维度进行数据筛选的下探。

Q：盯盘助手中的「全周期数据」支持查询多久周期的数据趋势？

A：全周期数据是离线数据，只是查询数据周期是366天，支持查询的最早时间是2024.1.1日

Q：盯盘助手广告分析明细中的快慢标记是什么意思

A：该数据达成与环比数据相比是更快还是更慢

Q：如何理解盯盘助手中“今日消耗环比”与“今日消耗涨幅”的区别？

A：环比反映同比增减比例（计算公式为「今日消耗-昨日消耗」/昨日消耗；涨幅为绝对值差（今日消耗-昨日消耗）。

Q：私信进线数与留资数的统计窗口期差异？

A：私信进线数统计点击广告后24小时内行为，留资数统计7日内转化，且需归因到创意触点。

Q：什么是“授信消耗”和“返货消耗”？

A：授信消耗指授信额度产生的消耗，主要是针对代理账户；返货消耗指返货金额产生的消耗，返货主要来源于年框结算、活动激励、赔付等

小红书星火盯盘助手一站式整合多平台投放数据，支持实时监控、多维度下探与附身跳转，解决多系统切换、排查链路割裂等痛点，最长可查询近一年历史数据。

各角色按权限使用对应功能，借助异动标记、趋势对比快速定位投放异常，大幅降低盯盘耗时，为小红书广告账户优化与后续预警诊断功能打好基础。如需了解更多小红书广告推广方面的内容，欢迎联系【巨宣网络】【4009602809】进行详细咨询！